30 Prinsip Human Relations

1. Hindari kebiasaan SOK (Salahi, Omeli, Kritik)
2. Berikan penghargaan yang jujur dan tulus
3. Bangunlah keinginan/kemajuan untuk berhasil dalam orang lain
4. Berilah Perhatian
5. Senyum
6. Ingatlah bahwa nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi yang paling merdu dan paling penting dalam segala bahasa
7. Jadilah pendengar yang baik
8. Berbicaralah sesuai dengan minat orang lain
9. Buatlah agar orang lain merasa dirinya penting dan lakukan dengan tulus
10. HIndari debat kusir
11. Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan " Kamu salah"
12. Jika anda salah, segera akui dengan simpatik
13. Mulai dengan cara yang ramah
14. Mulai dengan hal-hal yang disepakati bersama
15. Ajak orang lain berbicara banyak
16. Buatlah agar usul dan pendapat datang dari orang lain
17. Cobalah dengan tulus melihat masalah dari sudut pandang orang lain
18. Bersimpatilah dengan ide-ide dan keinginan orang lain.
19. Himbaulah dengan motif yang mulia
20. Dramatisir ide anda (buat ide anda ilustrasi)
21. Beri tantangan
22. Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus
23. Tunjukan kesalahan secara tidak langsung
24. Akui kesalahan anda sendiri sebelum mengkritik orang lain
25. Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung
26. Selamatkanlah muka orang lain
27. Pujilah setiap kemajuan, betapa pun kecilnya
28. Beri reputasi tinggi untuk dicapai
29. Beri dorongan.buatlah kesalahan mudah diperbaiki
30. Buatlah orang lain senang melakukan apa yang anda usulkan